ما نجمعه وما لا نجمعه عنك

الحاسبات تعمل عندك لا عندنا

حاسبات الهامش وحجم العقد في هذا الموقع تعمل داخل متصفحك، والأرقام التي تدخلها مثل سعر الذهب أو حجم الصفقة لا تُرسل إلى أي خادم ولا تُخزَّن عندنا. يمكنك استخدامها دون حساب ودون ترك أي أثر على موقعنا.

هذا مقصود لأنه يحمي خصوصية من يجرّب حساباً قبل التداول. ما تحسبه يبقى على جهازك، وإذا أغلقت الصفحة فقد يضيع ما أدخلته ما لم يحفظه متصفحك في تفضيلاتك المحلية.

ما نجمعه فعلاً

نجمع عدّاً عاماً للزيارات فقط، مثل عدد مرات فتح الصفحة، دون ربطه بهوية شخص. لا نطلب تسجيلاً ولا نبيع بيانات ولا نبني ملفاً عن قارئ بعينه، ولا نستخدم ما يصل إلينا لاستهداف إعلاني.

التخزين المحلي في متصفحك يحفظ تفضيلاتك أنت، مثل اختيارك في إحدى الحاسبات، ويبقى على جهازك ويمكنك حذفه من إعدادات المتصفح متى شئت. هذا التخزين لا يقرأ ملفات أخرى ولا يرسل محتواه إلينا.

الكوكيز عند الوسيط ليست عندنا

إذا ضغطت رابطاً إلى وسيط، فأنت تنتقل إلى موقع يخصّه ويضع كوكيزه وفق سياسته هو، لا وفق سياستنا. نحن لا نتحكم في تلك الكوكيز ولا نرى ما يجمعه الوسيط عنك بعد مغادرتك موقعنا.

اقرأ سياسة الخصوصية عند الوسيط قبل أن تفتح حساباً أو ترسل مستندات، خصوصاً إذا كان الإيداع عبر تحويل بنكي محلي بالدينار الأردني. الخصوصية في تلك المرحلة مسؤولية الوسيط، ونحن نذكر ذلك بوضوح بدل أن نتركك تظن أن سياستنا تحمي التعامل كله.

ما يخزنه الموقع في متصفحك وما لا يخزنه

لا يخزّن الموقع أي بيانات شخصية مثل الاسم أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني؛ ما يبقى في متصفحك هو تفضيلات عرض بسيطة (مثل اللغة والوحدات) وبعض مفاتيح الكوكيز الضرورية لعمل الصفحات. هذه المفاتيح لا تُرسل إلى خادمنا ولا تُستخدم للتعرف عليك. أي بيانات تكتبها في الحاسبات تبقى في ذاكرة المتصفح وتُمسح عند إغلاق التبويب أو تحديث الصفحة، ولا نحتفظ بنسخة منها.

ما لا يخزنه الموقع هو أي سجل مالي أو تفاصيل حساب وسيط أو أرقام بطاقات أو محافظ إلكترونية. لا نطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك لدى FxPro ولا نحتفظ بكلمة مرور أو بريد. كما لا نخزّن عناوين IP في قاعدة بيانات دائمة، ولا ننشئ ملف تعريف شخصي يربط زياراتك ببعضها. كل ما يظهر في الحاسبات من نتائج (مثل الهامش المطلوب) يُحسب محليًا ولا يُرسل إلينا.

ما يخزنه الموقع بشكل دائم هو الملفات التقنية الثابتة التي تجعل الصفحة تعمل (مثل ملفات التنسيق والخطوط) وهذه لا تحمل هوية شخصية. أما ما لا يخزنه أبدًا فهو أي بيانات دفع أو تحويل بنكي محلي أو إيصالات إي فواتيركم. إذا اخترت التواصل معنا عبر البريد، فما ترسله يبقى في صندوق البريد وفق سياسة مزود الخدمة، لكن الموقع نفسه لا يخزّن شيئًا من ذلك.

أنواع الكوكيز الموجودة ووظيفة كل نوع

الكوكيز الضرورية هي التي تجعل التنقل في الموقع ممكنًا وتحفظ إعدادات العرض الأساسية؛ لا يمكن تعطيلها دون أن تتعطل بعض الصفحات. هذه الكوكيز لا تتعقبك خارج الموقع ولا تجمع معلومات تحليلية. وجودها يقتصر على الجلسة أو لفترة قصيرة، وتُمسح تلقائيًا عند إغلاق المتصفح أو بعد انتهاء صلاحيتها القصيرة.

كوكيز التفضيلات تحفظ اختياراتك مثل اللغة (العربية) والوحدات المعروضة، وهي تبقى في متصفحك لمدة أطول حتى لا تعيد الضبط في كل زيارة. لا تحمل هذه الكوكيز أي معرف شخصي، بل مفتاحًا تقنيًا يعيد الموقع إلى الحالة التي اخترتها. يمكنك حذفها من إعدادات المتصفح في أي وقت، وسيعود الموقع إلى الإعدادات الافتراضية.

كوكيز التحليلات والأداء تكون اختيارية، وتُستخدم فقط إذا وافقت عليها، لغرض قياس عدد الزيارات وصفحات الخطأ دون ربطها بك. لا نستخدمها لتتبعك عبر مواقع أخرى ولا لبناء ملف إعلاني. أما كوكيز الوسيط أو الشريك فهي ليست عندنا: عندما تنتقل إلى FxPro، تنتقل إلى نطاقهم وتخضع لسياسة الكوكيز الخاصة بهم، ولا نتحكم في ما يضعونه.

تتبع الروابط التابعة موضحًا بصراحة

الموقع يستخدم روابط تابعة إلى FxPro؛ هذا يعني أننا قد نتلقى عمولة إذا فتحت حسابًا عبر رابط من صفحاتنا. هذا التتبع يتم عبر معامل في عنوان الرابط نفسه، ولا يضع كوكيز على جهازك من طرفنا. لا يؤثر وجود الرابط التابع على المحتوى التحريري ولا على الأرقام التي نعرضها، ولا نعرف هوية من يفتح الحساب.

ما لا يحدث هو أننا لا نتلقى اسمك أو بريدك أو رقم حسابك أو حجم تداولاتك من الوسيط. التتبع يقتصر على تسجيل أن زيارة جاءت من هذا الموقع، دون كشف بيانات شخصية لنا. لا نستخدم روابط تابعة مع أي وسيط آخر غير المذكور، ولا نضع روابط تابعة في الحاسبات نفسها لأنها لا تتصل بأي خادم.

الإفصاح عن الروابط التابعة يظهر في الصفحات التي تحتوي عليها، ويمكنك دائمًا فتح موقع FxPro مباشرة دون المرور برابطنا. في هذه الحالة لا يُسجل أي تتبع من جهتنا، لكنك تبقى خاضعًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالوسيط. لا نطلب منك النقر على أي رابط، ولا نخفي أن بعض الروابط تعود علينا بعمولة إذا قررت فتح حساب.

الأطراف الثالثة التي قد تظهر في رحلتك

الأطراف الثالثة الرئيسية هي FxPro بوصفها الوسيط الذي نرتبط به، ومزود الاستضافة الذي يقدم صفحات الموقع، ومزود التحليلات الاختياري إن وافقت عليه. كل طرف من هؤلاء يعالج بيانات وفق سياسة خاصة به. نحن لا نشارك معهم أي بيانات شخصية عنك لأننا لا نجمعها أصلًا. الاستضافة قد تسجل عناوين IP في سجلات الخادم لأغراض أمنية، وهذا خارج نطاق تحكمنا المباشر.

الوسيط FxPro هو الطرف الذي تتعامل معه فعليًا عند فتح حساب أو إيداع. بالنسبة للأردن، فإن الكيان الذي يخدمك هو Global FxPro entity، وFxPro مرخّصة من FCA (المملكة المتحدة) و CySEC، وليست مرخّصة من هيئة الأوراق المالية الأردنية. هذه المعلومة الرقابية تخص الوسيط ولا تغيّر من كون موقعنا لا يجمع بياناتك. أي تحويل بنكي محلي تقوم به يمر عبر بنكك وليس عبر موقعنا.

قد تظهر أطراف ثالثة أخرى إذا اخترت مشاركة صفحة عبر شبكة تواصل اجتماعي، فتخضع لسياسة تلك الشبكة. لا نضمّن أدوات تتبع إعلانية من شبكات خارجية، ولا نستخدم بكسلات إعلانية. أي طرف ثالث لا يظهر إلا نتيجة فعل تقوم به أنت (مثل النقر على رابط خارجي)، وليس نتيجة تصفحك الطبيعي للموقع.

حقوقك كقارئ وطريقة ممارستها

لك الحق في معرفة ما إذا كنا نحتفظ بأي بيانات شخصية عنك، وفي معظم الحالات الإجابة هي لا. يمكنك طلب تأكيد ذلك عبر البريد الإلكتروني الموجود في صفحة الاتصال، وسنرد خلال مدة معقولة. كما يحق لك طلب حذف أي بيانات تواصل أرسلتها إلينا بالبريد، وسنحذفها من صندوق البريد ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها.

يحق لك تعطيل الكوكيز غير الضرورية من إعدادات المتصفح أو من لافتة الموافقة إن وجدت، دون أن تفقد الوصول إلى المحتوى. يمكنك أيضًا مسح الكوكيز الموجودة في أي وقت. إذا كنت تعتقد أن الموقع خزّن بيانات عنك بالخطأ، يمكنك مراسلتنا وسنراجع السجلات المتاحة لدينا ونصححها أو نحذفها.

ممارسة هذه الحقوق لا تتطلب دفع أي مبلغ ولا تسجيل حساب. لا نطلب منك إثبات هوية لإرسال طلب حذف بيانات تواصل بسيطة، لكن قد نطلب توضيحًا معقولًا لفهم الطلب. بالنسبة للبيانات التي يحتفظ بها الوسيط FxPro، يجب توجيه الطلب إليهم مباشرة لأننا لا نستطيع الوصول إلى حساباتهم أو تعديلها.

مدة الاحتفاظ وما الذي يحذف البيانات

لا يحتفظ الموقع بأي بيانات شخصية لفترة محددة لأنه لا يجمعها أصلًا. البيانات التقنية في سجلات الخادم (مثل عناوين IP) قد يحتفظ بها مزود الاستضافة لفترة قصيرة لأغراض الأمان وتشخيص الأعطال، ثم تُحذف تلقائيًا وفق سياسة المزود. نحن لا نستطيع الوصول إلى هذه السجلات إلا إذا حدث عطل تقني يستدعي المراجعة.

بيانات التواصل التي ترسلها بالبريد تبقى في صندوق البريد حتى تحذفها أو تطلب منا حذفها. لا نحتفظ بنسخ احتياطية دائمة منها، وعملية الحذف تتم خلال مدة معقولة بعد الطلب. أما الكوكيز في متصفحك فتحذفها أنت يدويًا أو تنتهي صلاحيتها تلقائيًا حسب النوع؛ الكوكيز الضرورية تنتهي مع الجلسة، وكوكيز التفضيلات قد تبقى حتى تمسحها.

ما يحذف البيانات فعليًا هو إغلاق المتصفح (للبيانات المؤقتة)، أو مسح الكوكيز من إعدادات المتصفح، أو مراسلتنا لطلب الحذف. لا يوجد زر حذف داخل الموقع لأن الموقع لا يخزّن حسابًا لك. إذا أردت حذف أثر التحليلات الاختيارية، يمكنك سحب موافقتك من لافتة الكوكيز إن كانت متاحة أو مسح كوكيز التحليلات من متصفحك.